Politica de Confidențialitate
1. Introducere
Această Politică explică modul în care MERCATUS DIGITAL S.R.L („Furnizorul”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei Mercatus.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).
2. Date colectate
Putem colecta următoarele categorii de date:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă, telefon, e-mail;
- Date de autentificare: user, parolă (criptată);
- Date de tranzacționare: anunțuri publicate, opțiuni de promovare, plăți efectuate;
- Date tehnice: adresă IP, cookies, istoricul de navigare pe platformă;
- - Date legate de licitații (produse licitate, istoric bid-uri);
3. Scopul colectării
Datele sunt prelucrate pentru:
- crearea și administrarea contului de utilizator;
- publicarea și promovarea anunțurilor;
- procesarea plăților și emiterea facturilor;
- prevenirea fraudelor și abuzurilor;
- comunicări comerciale (numai cu consimțământ).
4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- executarea contractului dintre utilizator și Furnizor;
- respectarea obligațiilor legale (facturare, fiscalitate);
- interesul legitim al Furnizorului (securitate, prevenirea fraudei);
- consimțământul utilizatorului (marketing).
5. Durata stocării
Datele sunt păstrate pe durata utilizării contului și perioada necesară conform legislației fiscale (5–10 ani pentru documente contabile).
6. Partajarea datelor
Datele pot fi transmise către:
- procesatori de plăți;
- furnizori de servicii IT;
- autorități publice, la cerere legală.
Nu transmitem date către state din afara UE/SEE fără garanții legale (ex. Clauze Contractuale Standard).
7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, utilizatorii au dreptul de:
- acces la date;
- rectificare;
- ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- restricționare;
- portabilitate;
- opoziție la marketing direct.
Exercitarea drepturilor se face printr-o cerere la adresa: contact@mercatus.ro.
8. Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice (criptare, acces limitat, backup). Totuși, securitatea absolută nu poate fi garantată.